K-SigmaTM (Lean Seis Sigma
Acelerado)
¿Qué son K-SigmaTM
y DKMAICTM?
SBTI introdujo K-SigmaTM, un revolucionario enfoque
para lograr los beneficios de Lean y Seis Sigma en tan solo una
fracción del tiempo requerido originalmente. Los Black
Belts son sometidos a un entrenamiento exhaustivo en las
metodologías de Lean y Seis Sigma, y siguiendo el mapa
de trabajo de DKMAICTM no solo aprender a utilizar
las herramientas en un período de tiempo más corto,
sino que completan su proyecto durante su periodo de entrenamiento.
¿Por qué K-SigmaTM
funciona?
La mayoría de los procesos en los negocios nunca fueron
diseñados, y difícilmente evolucionan conforme pasa
el tiempo. Un Evento de Cambio Acelerado (ACE, por sus siglas
en inglés, o Kaizen) reúne a los dueños del
proceso por unos cuantos días y con las herramientas adecuadas
de Lean desmontan el proceso y lo simplifican de forma considerable.
Una vez que el proceso ha sido simplificado, las herramientas
de Seis Sigma entran en acción mostrando todo su alcance
de una forma más ventajosa. Los proyectos de Seis Sigma
que generalmente toman 6 meses pueden ser reducidos a 6 semanas
o menos utilizando el enfoque de K-SigmaTM.
Un entrenamiento típico de Kaizen ocurre por ósmosis
– asiste a uno de estos eventos facilitado por un profesional
y serás capaz de replicarlo. Claramente esto un poco aventurado
y no asegura que el Green o Black Belt entienda
las herramientas, entienda la preparación requerida para
el evento, entienda cómo identificar, seleccionar, priorizar
y establecer el alcance de un evento. K-SigmaTM enseña
todas éstas cosas y una vez que los Green o Black
Belts completan el entrenamiento, son totalmente competentes
para liderar proyectos de Lean-Sigma Acelerado. Más aún,
son capaces de liderar el cambio en cualquier negocio.
¿Qué implica K-SigmaTM?
El entrenamiento esta conformado por seis (6) semanas de entrenamiento
en el salón de clases, y cada participante debe tanto participar
en un evento Kaizen, como liderar un evento Kaizen en conjunto
con otro participante.
El formato es el siguiente:
Sesión 1: 1 Semana de entrenamiento en
el salón de clase
Sesión 2: 1 Semana de entrenamiento
en el salón de clase incluyendo la preparación para
la primera serie de eventos.
Eventos Discovery: 2 Reales, 2 días de
Eventos Kaizen Discovery En-Sitio, liderados por Profesionales
de SBTI (Típicamente 1 evento por cada 4 participantes)
para obtener un entendimiento del proceso de forma rápida
y para implementar cualquier oportunidad de mejora de forma rápida.
+ Series de 3 o 4 Reales, 2 días de Eventos Kaizen Discovery
liderados en conjunto por 2 participantes para obtener un entendimiento
del proceso de forma rápida y para implementar cualquier
oportunidad de mejora de forma rápida.
Sesión 3: 1 Semana de entrenamiento en
el salón de clase.
Sesión 4: 2 Semanas de entrenamiento
en el salón de clase incluyendo la preparación para
la segunda serie de eventos.
Eventos Kaizen: 2 Reales, 4.5 días de
Eventos Kaizen completos En-Sitio, liderados por profesionales
de SBTI (Típicamente 1 evento por cada 4 participantes).
+ Series de 6 a 8 Reales, 4.5 días de Eventos Kaizen completos
En-Sitio liderados en conjunto por 2 participantes (con profesionales
de SBTI supervisando)
Sesión 6: 1 Semana de entrenamiento
en el salón de clase incluyendo la construcción
de un plan de implementación.
Special-K
Como popularmente se le conoce en el mundo corporativo de la
metodología de mejora, Kaizen, el cual es tomado de las
palabras japonesas kai y zen (donde kai significa cambio y zen
significa bueno), se refiere a la mejora continua de todas las
áreas de una compañía, no sólo calidad.
Es en este contexto que SBTI introdujo la técnica de Special-KTM,
un evento Kaizen corto de 2 días de duración. Durante
este periodo de 2 días, un equipo, utilizando una combinación
de métodos Lean y técnicas de Seis Sigma, de forma
rápida elimina actividades, recursos y espacio que de forma
obvia no agregan valor.
Este "bombardeo" de Special-K en los proyectos, acelera
cualquier proyecto de Seis Sigma. El equipo de proyecto, utilizando
“Special-K Kaizen” de forma anticipada y un Kaizen
completo durante la fase de mejora, producirá logros significativos,
uno de los cuales será la disminución de los tiempos
de ciclo de mejora. Un periodo acortado de 13 semanas es algo
típico. Para llegar a dichos resultados se requiere que
la compañía se comprometa con Black Belts de tiempo
completo, pero esto traerá grandes resultados y de manera
rápida.
SBTI encontró el exitoso uso de la técnica de Special-K,
combinando anticipadamente las metodologías de Lean y Seis
Sigma seguidas de un evento Kaizen, para atender proyectos individuales
de clientes corporativos. La ventaja en utilizar la técnica
de Special-K, según lo descubierto por SBTI, era infundir
el evento Kaizen de forma repentina, una ronda de aligeramiento
de mejora de proyecto al mero comienzo del ciclo de mejora. Los
puntos que no agregan valor a la operación son rápidamente
identificados y removidos. En la cultura de metodología
de mejora corporativa, los eventos Kaizen son ordinariamente asociados
con mejoras continuas, graduales y ordenadas, enfocadas en eliminar
el desperdicio en todos los sistemas y procesos de una organización
a través del tiempo. Pero como SBTI ha establecido, al
utilizar la técnica Special-K el equipo del proyecto puede
acelerar el proceso de mejora de manera dramática. El poder
de Lean se encuentra y se une al poder de Seis Sigma.
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