Nuestro Equipo

Historia de SBTI Latinoamérica

¡Conoce nuestro pasado y verás hacia donde vamos!

Muchas historias de corporaciones comienzan con frases como “En nuestros humildes inicios…” o “Nuestra historia comienza con ambición...”. Pero ¿alguna vez había escuchado “Nacimos por necesidad”?.

Steve Zinkgraf estaba muy relacionado con la implementación de Seis Sigma en Motorola a finales de los 80´s y a principios de los 90´s. De 1994 a 1996, Steve lideró el despliegue inicial de Seis Sigma en el Sector de Ingeniería de Materiales de AlliedSignal (hoy Honewell), obteniendo grandes beneficios financieros en los primeros 12 meses del programa. Después de dejar AlliedSignal, Steve fundó SBTI con una pasión por lograr resultados que marcaran la diferencia en otras compañías. Esta pasión continua el día de hoy.

Claramente, él tenía algo especial que ofrecer. Tan pronto salió de AlliedSignal Steve pronto comenzó a sumar clientes a su portafolio. Un mes después de haber abierto sus puertas, Polaroid se convirtió en su primer cliente clave. En Octubre de ese año, agregó a Invensys y todo su programa de despliegue a nivel mundial. Pronto le seguirían otros clientes en 1998 como Johnson & Johnson, Paccar, FMC, Iomega, y OSRAM-Sylvania.

Para Noviembre de 1997 Steve comprendió que su posición y su compañía habían cambiado. Eran más grandes de lo que él había podido imaginar. En Marzo de 1998 fue evidente que la compañía sufría las dificultades del crecimiento. Necesitaba una guía para el manejo de las operaciones internas y para la administración financiera. Con gran confianza y entusiasmo Bill McCallick se unió a la compañía y comenzó a construir el proceso de negocio de SBTI, una tarea que continua desarrollando con excelencia hasta el día de hoy.

La compañía abrió las puertas de su primera oficina en San Marcos, Texas en 1998, y recientemente se movió a un edificio más grande. Desafortunadamente, la necesidad de espacio para esta compañía en desarrollo, sigue creciendo. Abrieron un centro de atención al cliente, un centro de entrenamiento interno y comenzaron a tener cursos de Master Black Belt en San Marcos, todo esto en el año 2000. Nuestro crecimiento constante es una historia que nuestros competidores solo pueden envidiar.

No contentos con ofrecer una versión estándar de Seis Sigma a todos los clientes, Steve y su equipo comenzaron a trabajar con cursos hechos a la medida y despliegues que variaban de acuerdo con el tipo de cliente y sus necesidades. Entrenamiento para Champions, entrenamiento Ejecutivo y de Liderazgo y Administración de Proyectos; todos exaltan la calidad del producto básico. SBTI es el autor y el responsable de establecer el estándar de la industria para el curso de Diseño para Seis Sigma lanzándolo en Marzo de 1999. Otros han modificado sus programas de Seis Sigma y los han llamado DFSS, pero solamente SBTI ha construido un programa alrededor de los mejores conocimientos y el equipo mejor preparado. El programa DFSS de SBTI es el único programa de su tipo que lleva a un producto de su conceptualización a su comercialización. El programa es el benchmark de la industria manufacturera. Desde entonces SBTI ha incluido varios nuevos programas tales como Marketing, Cadena de Suministros, Manufactura Química, Lean (Manufactura Esbelta), Mantenimiento Preventivo (Asset Dependability) y muchos otros.

Estamos conscientes de que en la coyuntura mundial no podemos ser una empresa global, sin tener presencia local, es por eso que SBTI Latinoamérica estableció sus oficinas en Octubre del 2003 con el fin de dar un servicio más eficiente al mercado latinoamericano.

En años recientes SBTI ha incluido clientes que continúan fortaleciendo “una reputación de excelencia”. Algunos de estos clientes son: Cummins Engine Corp., American Standard, CSX, Entergy, 3M, y muchos más. A ellos les damos las gracias por confiar en nosotros y los felicitamos por ser líderes en Seis Sigma.

¿Cómo alcanzamos esta “Reputación de Excelencia”? Es sencillo. Resultados! Contamos con clientes claves para nuestros programas de Seis Sigma y de Lean debido a nuestros resultados y a nuestro compromiso en contar con los mejores líderes, contenido y sistemas de despliegue. Mientras seguimos creciendo y ofreciendo SBTI a más clientes, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y conocer más acerca de nuestros programas. También te invitamos a conocer acerca de nuestra más importante característica: NUESTRA CAPACIDAD.

Gracias por tomarte el tiempo de conocer más acerca de nosotros... es solo el principio!